株式会社スマイルカンパニー（以下「当法人」といいます）は、当法人が運営する放課後等デイサービス事業所（以下「当事業所」といいます）において取り扱う利用者および保護者等の個人情報について、『個人情報の保護に関する法律』および『児童福祉法』その他の関係法令ならびに国の定める指針・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
本方針を定め、全職員に周知徹底することで、個人情報の保護に努めてまいります。
1. 個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指します。具体的には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいい、他の情報と照合することにより特定の個人を識別できるものも含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 放課後等デイサービスの利用申込および契約管理
- 個別支援計画の作成・実施および支援記録の管理
- サービス提供に関する連絡や緊急対応
- 利用状況の記録・請求書や領収書等の作成
- 関係機関（学校、医療機関、相談支援事業所、市町村等）との連携
- アンケート等によるサービス向上のための調査
- 上記に付随する業務の遂行
3. 個人情報の第三者提供
当法人は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、適切な支援提供のために必要があると判断される場合には、関係機関等と情報を共有することがあります。この場合も、必要最小限の情報に限定し、本人の同意を得たうえで提供いたします。
4. 安全管理措置
当法人は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止し、適切な管理を行うため、以下の措置を講じます。
- 個人情報保護管理責任者の設置
- 職員への定期的な研修の実施
- 情報機器および帳票類の適正管理
- 個人情報の正確性および最新性の確保
5. 委託先の管理
当法人が業務の一部を外部に委託し、個人情報を提供する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が安全に取り扱われるよう努めます。
6. 開示・訂正・削除等の対応
当法人が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い適切に対応いたします。
7. 継続的改善
当法人は、個人情報保護の取り組みについて、定期的な見直しと改善を継続的に実施します。法令の改正や社会的要請の変化に応じて、本方針の内容も必要に応じて更新いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情・開示等のご請求は、下記窓口にて承ります。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社スマイルカンパニー 個人情報保護窓口（担当：村田）
株式会社スマイルカンパニー チャレンジラボ 清水校
福岡県北九州市小倉北区清水三丁目１０番６号 ベルガ清水２０２
TEL 093-967-8616
FAX 093-967-8618